Reservation & Ticketing Agent (w/m/d)

Die AVIAREPS AG mit Hauptsitz in München ist die weltweit führende Airline und Tourismus Management Gruppe mit Niederlassungen und Tochtergesellschaften in über 40 Ländern. Sie beschäftigt weltweit rund 500 Mitarbeiter. Als innovativer Dienstleister vertritt der AVIAREPS Konzern internationale Kunden im Bereich Vertrieb, Verkauf, Marketing, PR, Financial Services und bietet IT-und Consultinglösungen an.

Deine Aufgaben:

  • Du bist verantwortlich für das Ticketing und die Reservierungsabwicklung in den entsprechenden Systemen (CRS)
  • Du verkaufst die Produkte unserer Kunden am Telefon und berätst die Kunden hinsichtlich der Produkte und Destinationen
  • Du bist verantwortlich für die monatliche Erstellung der Abrechnung der Ticketverkäufe
  • Du bearbeitest eigenständig eingehende Privatkundenanfragen
  • Die Verwaltung von Gruppen und den Veranstalterkontingenten fallen ebenfalls in deinen Aufgabenbereich
  • Du betreust Resieveranstalter, Broker, Reisebüros und Firmenkunden

 

Deine Qualifikationen:

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, oder eine vergleichbare Qualifikation, vorzugsweise KV
  • Idealerweise hast du bereits praktische Erfahrung bei einer Airline, einem Reisebüro oder einem Veranstalter gesammelt
  • Deine Englisch- und Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
  • Hohe Servicebereitschaft
  • Engagement, Begeisterungs- und Teamfähigkeit, Flexibilität, zielorientiertes Handeln

 

Was wir bieten:

  • Ein angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld in einem dynamischen und motivierten Team mit Hands-on-Mentalität
  • Ein spannendes Arbeitsumfeld und neue Herausforderungen
  • Abwechslungsreiche Vollzeitstellung mit hohem Maß an Eigenverantwortung in einem internationaen Umfeld

Sonja Buocz-Lamatsch                           

Hedwiggasse 4 (Eingang Ecke Helenengasse) 

1020 Vienna

Austria

P+43 (1) 585 3630 19

LinkedIn l Sonja Buocz-Lamatsch

 

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